FAQ

Actualmente estamos realizando cambios y mejoras en la Tienda Elefant. Esta sección estará muy pronto disponible para todos los usuarios

 

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INSTRUCCIONES DESCARGA

Los discos en formato digital y las descargas incluidas en los vinilos de Elefant Records se descargan a través de nuestra web. Visita la página: www.elefant.com/cupones e introduce tu código para comenzar la descarga. No intentes hacer la descarga a través de dispositivos móviles como teléfonos o tablets, las canciones están en un archivo Zip y sólo pueden ser descargadas y descomprimidas en un ordenador. Una vez tengas las canciones descomprimidas en MP3 podrás transferirlas a tu móvil, tablet, reproductor de música...

 

Los archivos Zip son un formato de compresión sin perdida, para este tipo de archivos se utiliza generalmente la extensión ".zip". Para descomprimir estos archivos se utiliza un programa. Hay muchos programas tanto comerciales como libres. Los mas conocidos son Winzip y WinRAR, ambos gratuitos.

 

Dependiendo del disco y de tu conexión a internet, la descarga puede tardar más o menos tiempo. Es importante no cerrar el navegador ni la ventana de la pagina web de Elefant hasta que la descarga haya terminado del todo.

 

Al introducir el "Código de descarga" en la pagina de Elefant se abre una nueva ventana emergente (conocida como Pop-up) verificando que el código es correcto y con el botón “Descargar”, pinchando en ese botón comienza la descarga. Si no te aparece esta ventana es posible que tengas bloqueada esta opción en tu navegador.



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